ГОЛЬЦОВА СВЕТЛАНА

От подготовки зависит тот фундамент, на котором будет строиться взаимодействие с клиентом. Рассмотрим, как организовать предварительное знакомство с клиентом и какую информацию необходимо проанализировать и структурировать перед переговорами.

Этикет на государственной службе выполняет несколько важных функций. Он не только информирует, но и стандартизирует индивидуальное и групповое поведение. Кроме того, он способствует социальному контролю и влиянию, а также создает психологический комфорт.

В мире, где царит речевой этикет и грамотное общение, каждое слово становится камнем в замке доверия и успеха.

В наш век конкуренции коммуникация является проблемой номер один для менеджмента. Без эффективной коммуникации менеджер не сможет хорошо выполнять свои обязанности.

Почему сегодня компании ставят человека во главу угла и могут ли они поступить иначе. В современном мире человекоцентричность – это win-win стратегия.

Умение общаться - это жизненная основа успешного делового предприятия, и оно принимает множество форм: внутреннее или внешнее, в письменной форме, по телефону и лично.

Для успешного руководителя необходимо обладать высокими коммуникативными навыками. Ведь именно через общение с коллективом он достигает поставленных целей и задач. Однако, нередко руководители допускают ошибки в коммуникации, что может негативно сказаться на работе всей команды.

Давайте поговорим о том, что такое деловой этикет. Этикет, происходящий от французского слова "étiquette", представляет собой набор правил поведения, которые регулируют поведение людей в обществе.

Загадочный мир бизнеса привлекает своей разнообразностью и множеством нюансов, в которых заложен деловой протокол.

Многие из нас часто забывают о том, что наше общее впечатление формируется не только внешним видом, но и нашими движениями. Кинетический имидж - это то, как мы выглядим в движении, какие энергии мы излучаем, как мы взаимодействуем с окружающим миром.

Эксперт раскрывает важность влиятельности для лидеров бизнеса в современном мире, предлагая конкретные причины и примеры того, как влиятельность помогает достигать успеха в бизнесе.